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一邊是一年一度的狂歡購(gòu)物節(jié)，一邊是來(lái)自監(jiān)管者的“黃牌警告”，亞馬遜今年的“Prime Day”過(guò)得可謂喜憂(yōu)參半。

7月15日-17日，是亞馬遜一年一度的“Prime Day”巔峰促銷(xiāo)日，不同于往年的24小時(shí)，今年的促銷(xiāo)活動(dòng)持續(xù)48小時(shí)，一些商品折扣力度甚至超越“黑五”購(gòu)物季，是一場(chǎng)不折不扣的全球“消費(fèi)者的狂歡，商家們的盛宴”。然后熱鬧還未結(jié)束，一則來(lái)自歐盟的公告，給亞馬遜澆了一盆冷水。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月17日，歐盟委員會(huì)宣布，將對(duì)亞馬遜進(jìn)行調(diào)查，以確定其在使用平臺(tái)上商家的數(shù)據(jù)方面是否違反了歐盟的反壟斷規(guī)定。亞馬遜表示“會(huì)積極配合歐盟的調(diào)查”。

今晚美股盤(pán)初，亞馬遜股價(jià)暫時(shí)未受到太大影響，小幅下跌。

以大欺?。繑?shù)據(jù)濫用？

此次歐盟對(duì)亞馬遜啟動(dòng)反壟斷調(diào)查的焦點(diǎn)在于數(shù)據(jù)。

歐盟委員會(huì)反壟斷部門(mén)認(rèn)為，亞馬遜具有雙重角色，一方面本身是一家零售商，另一方面又是其他零售商的產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)，亞馬遜涉嫌收集平臺(tái)上第三方商家的數(shù)據(jù)來(lái)提高自己的銷(xiāo)售額，為自己謀利。

因此，其調(diào)查的重點(diǎn)將落在亞馬遜如何使用其平臺(tái)上第三方商家的數(shù)據(jù)方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是亞馬遜是否通過(guò)收集這些數(shù)據(jù)來(lái)了解當(dāng)下的熱銷(xiāo)產(chǎn)品、消費(fèi)者的興趣點(diǎn)、消費(fèi)者期待的優(yōu)惠等。

歐盟委員會(huì)反壟斷專(zhuān)員Margrethe Vestager表示，隨著越來(lái)越多歐洲人選擇并熱衷于網(wǎng)購(gòu)，這個(gè)問(wèn)題顯得至關(guān)重要。她說(shuō)，電商促進(jìn)了零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，給消費(fèi)者帶來(lái)了諸多好處，如更多的商品選擇和更實(shí)惠的價(jià)格，需要確保大型電商平臺(tái)不會(huì)通過(guò)“反競(jìng)爭(zhēng)行為”抹殺這些好處。

有分析指出，亞馬遜若真的被認(rèn)定為違反歐盟反壟斷法，可能會(huì)面臨全球營(yíng)業(yè)額10%的罰款。彭博指出，等待亞馬遜的可能是被訴訟，或是巨額罰單，或是被勒令改變其商業(yè)模式。

事實(shí)上，自去年9月起，歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)就已對(duì)亞馬遜發(fā)起初步調(diào)查，并征求與之合作的零售商和制造商對(duì)亞馬遜“雙重角色”的意見(jiàn)反饋。

亞馬遜和歐盟的摩擦也不是第一次。早在2014年10月，歐盟就曾宣布對(duì)亞馬遜此前與盧森堡政府簽署的稅收協(xié)議展開(kāi)調(diào)查，以確定亞馬遜是否非法轉(zhuǎn)移利潤(rùn)并“逃稅”。經(jīng)過(guò)三年調(diào)查，歐盟最終裁定亞馬遜向盧森堡政府補(bǔ)繳2.5億歐元稅款。

亞馬遜代表業(yè)務(wù)之一電子書(shū)業(yè)務(wù)也曾遭遇過(guò)歐盟的反壟斷調(diào)查。2015年6月，歐盟宣布針對(duì)該業(yè)務(wù)開(kāi)展正式的反壟斷調(diào)查，認(rèn)為亞馬遜與出版商簽署了不公平條款，導(dǎo)致其他電子書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商很難開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)從而與亞馬遜形成競(jìng)爭(zhēng)，兩年后雙方才達(dá)成和解。

亞馬遜2018年報(bào)顯示，第三方商家銷(xiāo)售額已經(jīng)占到其電商業(yè)務(wù)的近六成，因此該問(wèn)題得到反壟斷部門(mén)的重視事出有因。此前一天，一場(chǎng)以亞馬遜為主角之一的反壟斷聽(tīng)證會(huì)在大西洋彼岸的美國(guó)召開(kāi)。亞馬遜、Facebook、蘋(píng)果和谷歌的代表均出席了該聽(tīng)證會(huì)。亞馬遜的副總法律顧問(wèn)Nate Sutton被美國(guó)反壟斷小組委員會(huì)主席David Cicilline問(wèn)到，亞馬遜收集了熱銷(xiāo)產(chǎn)品的所有數(shù)據(jù)，公司會(huì)否使用這些數(shù)據(jù)利用相關(guān)算法來(lái)促進(jìn)亞馬遜自營(yíng)品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售。Sutton表示，公司收集數(shù)據(jù)是為了用于吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)正確的商品或達(dá)成最佳交易，并不會(huì)考慮賣(mài)家是自己還是第三方商家。

同時(shí)，歐盟與美國(guó)科技巨頭的摩擦也不是第一次。Vestager此前多次對(duì)美國(guó)大型科技公司提出質(zhì)疑和“打壓”。2017年以來(lái)，由其牽頭，歐盟委員會(huì)對(duì)谷歌已處以近百億美元的反壟斷罰款；蘋(píng)果和Facebook的競(jìng)爭(zhēng)和數(shù)據(jù)行為也曾受到其調(diào)查。

數(shù)據(jù)是云計(jì)算業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)

數(shù)據(jù)問(wèn)題成為摩擦的聚焦點(diǎn)，同時(shí)也是亞馬遜的優(yōu)勢(shì)所在。

有分析稱(chēng)，亞馬遜旗下有電商業(yè)務(wù)、線(xiàn)下零售、硬件設(shè)備、流媒體業(yè)務(wù)、云計(jì)算等多條業(yè)務(wù)線(xiàn)，超級(jí)多元化的經(jīng)營(yíng)、龐大紛繁的業(yè)務(wù)觸角，讓其成為天然的數(shù)據(jù)中心，這在其發(fā)展云計(jì)算方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

2018年，亞馬遜年?duì)I收同比增長(zhǎng)31%至2328.87億美元，首次超出2000億美元；凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)232%至100.73億美元，首次突破100億美元。雖然電商和訂閱業(yè)務(wù)出現(xiàn)放緩，但云業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速并成為業(yè)績(jī)“主力擔(dān)當(dāng)”。

亞馬遜的“飛輪效應(yīng)”一直是業(yè)界樂(lè)于談?wù)摰脑?huà)題，其大意是該公司業(yè)務(wù)范圍廣泛、業(yè)務(wù)模塊繁多，但各個(gè)看似不相干的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)會(huì)環(huán)環(huán)相扣，像齒輪一樣互相帶動(dòng)，從而形成一個(gè)推動(dòng)公司更快發(fā)展的良性循環(huán)。

為了讓亞馬遜飛輪加速運(yùn)轉(zhuǎn)，亞馬遜也在不斷加大技術(shù)層面特別是數(shù)據(jù)及云計(jì)算方面的投入。普華永道全年11月發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜研發(fā)投入在各大科技巨頭中居于首位。有分析稱(chēng)，巨額投入將讓亞馬遜AWS生態(tài)不斷進(jìn)化并保持“云計(jì)算之王”地位。

市場(chǎng)人士曾分析，亞馬遜在推進(jìn)云服務(wù)等新一代業(yè)務(wù)上“自帶流量”優(yōu)勢(shì)：依托電商和智能語(yǔ)音助手等廣闊網(wǎng)絡(luò)，亞馬遜每天能產(chǎn)生數(shù)十億筆交易，商品、供應(yīng)鏈、物流等領(lǐng)域每時(shí)每刻都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)，其自身就是一個(gè)天然的“數(shù)據(jù)王國(guó)”。

Wind數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)截至7月16日，亞馬遜的股價(jià)漲幅為33.82%，在FAANG+微軟六大科技股組合中漲幅居于中游，但大幅度跑贏同期美股大盤(pán)，市值增加逾2500億美元。